Интернет магазин имею только пол года, и особого внимания программе «онлайн – консультант» не уделял. Решилась попробовать, первая попавшаяся была от компании Red Helper. Вполне простая, интерфейс неназойливый. За это время продажи выросли на 30%. Для меня это нормально. Считай бизнес растет, а я радуюсь =) если судить по цене, то она вполне приемлемая, даже очень недорого. По сравнению с остальными, где и цены в три дорога и толком ничего хорошего в программе нет.